Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng z1688

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi z1688, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, thể thao điện tử, siêu vòng quay và các dịch vụ giải trí trực tuyến khác.

Điều Khoản này được viết và áp dụng bằng tiếng Việt, phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại z1688, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên z1688.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại z1688, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và thông tin thanh toán hợp lệ. z1688 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại z1688. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có) của tài khoản z1688. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. z1688 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4.1 Phương thức thanh toán

z1688 chấp nhận nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác tại Việt Nam.

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Thông tin tài khoản thanh toán sử dụng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại z1688.
• z1688 không chấp nhận các khoản nạp từ tài khoản của bên thứ ba hoặc thẻ quà tặng.

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 giây đến tối đa 15 phút trong giờ làm việc.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng và số dư bonus cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
• z1688 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.

Tất cả các hoạt động cá cược tại z1688 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Kết quả của mỗi ván cược hoặc trận đấu được xác định theo quy tắc riêng của từng trò chơi và loại cược, được công bố công khai trên nền tảng.

5.1 Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi, trò chơi hoặc sự kiện cá cược. z1688 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

5.2 Tính chung cuộc của cược

Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống, cược đó được coi là chung cuộc và không thể hủy hoặc chỉnh sửa, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được z1688 xác nhận chính thức.

5.3 Xử lý sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (mất kết nối, lỗi phần mềm, v.v.), z1688 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ. Quyết định của z1688 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

z1688 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

6.2 Nguyên tắc sử dụng khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản hoặc hợp tác giữa các thành viên.
• z1688 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Thành viên z1688 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặ c bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của z1688.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (collusion).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng z1688 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ z1688.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền từ tài khoản không thuộc sở hữu của chính bạn.

z1688 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit và các biện pháp kỹ thuật tiên tiến. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo quy định tại Chính sách Bảo mật của z1688, có thể xem tại địa chỉ z1688.pro/chinh-sach-bao-mat.

z1688 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi được sự đồng ý rõ ràng của thành viên hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật Việt Nam.

z1688 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo tính khả dụng của dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch định kỳ hoặc khẩn cấp.
• Sự cố mạng, mất điện hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của z1688.
• Hành vi của bên thứ ba (tấn công mạng, phần mềm độc hại trên thiết bị người dùng).
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Thông tin không chính xác do thành viên cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của z1688 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại z1688 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua kênh live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

z1688 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, hoặc các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, z1688 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

10.3 Tự loại trừ có trách nhiệm

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng z1688 trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tạo tài khoản mới.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và z1688, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Thành viên có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ z1688 qua kênh live chat hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected].

z1688 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ. Quyết định của ban quản lý z1688 sau quá trình xem xét kỹ lưỡng được coi là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và áp dụng khuyến mãi.

z1688 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, z1688 sẽ thông báo cho thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được công bố tại z1688.pro/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ z1688 sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực theo quy trình được nêu tại Điều 10.